Một tập đoàn 12 thương hiệu trên 5 lĩnh vực đứng trước hai lựa chọn: mua hàng chục công cụ rời rạc, hoặc xây một hệ thống hiểu đúng cách công việc vận hành. VNIS Group chọn cách thứ hai.
crm.vnisgroup.com là hệ điều hành nội bộ của Công ty TNHH VNIS Việt Nam — dựng lại trên nền công nghệ hiện đại để thay hệ PHP cũ, mang theo trọn vẹn dữ liệu lịch sử thay vì bỏ lại phía sau.
Hệ thống bao phủ những gì
Mười nhóm phân hệ, khoảng tám mươi màn hình nghiệp vụ:
- Du học — Master Agent: hồ sơ du học, học viên, đại lý trường, hợp đồng đại lý, hoa hồng, trường đối tác
- VNIS Investment: khách hàng, hồ sơ định cư, đối tác
- CRM & đối tác: khách tiềm năng, chăm sóc đối tác, đại lý, khiếu nại, hợp đồng dịch vụ, khảo sát hài lòng, hành trình khách hàng
- Tài chính: hóa đơn, báo giá, sổ quỹ, báo cáo dòng tiền, quỹ & tài khoản, đối soát ngân hàng, đề nghị thanh toán, tạm ứng công tác
- Nhân sự & tuyển dụng: nhân viên, hợp đồng lao động, bảng lương, chấm công, nghỉ phép, đánh giá hiệu suất và thử việc, cơ cấu tổ chức, vị trí tuyển dụng và ứng viên
- Tài liệu: kho tài liệu, văn bản và ký duyệt điện tử
- Email & tự động hóa: mẫu email, hàng đợi gửi, nhật ký, quy tắc tự động — cùng AI cho hộp thư đến, bản tin và chuyển ghi chú cuộc họp thành việc cần làm
- Hệ thống: người dùng và vai trò, nhật ký hoạt động, nhật ký bảo mật
Quyền truy cập được phân theo vai trò, và các thao tác nhạy cảm đều được ghi vào nhật ký. Hệ thống cũng có công cụ xử lý yêu cầu chủ thể dữ liệu — tra cứu, xuất và ẩn danh dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu — xây theo Nghị định 330/2026/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Vì sao cổng nhân viên có tên miền riêng
my.vnisgroup.com là nơi nhân viên xem những thứ của chính mình: hồ sơ, hợp đồng lao động, phiếu lương, đề nghị thanh toán, tạm ứng công tác, nghỉ phép, đánh giá, sơ đồ tổ chức và danh thiếp số.
Tên miền riêng là một quyết định có chủ đích, và lý do thuộc về con người chứ không phải kỹ thuật. my.vnisgroup.com đọc qua điện thoại được, gõ lại từ trí nhớ được, in vào thư chào mừng nhân sự mới được. Gửi nhân viên tới một đường dẫn bốn cấp nằm trong hệ CRM mà phần lớn họ không có tài khoản, là gửi nhầm cửa.
Vì sao tự xây thay vì đi mua
Phần mềm khớp với cách làm việc thật sẽ xóa được khoảng cách giữa điều đội ngũ đang làm và điều hệ thống ghi nhận. Đó cũng chính là niềm tin đứng sau các nền tảng VNIS Group xây cho bên ngoài — Schoolory cho trung tâm đào tạo và Visatory cho công ty tư vấn du học, di trú. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc đó cho chính mình trước.
Cả hai hệ thống dành cho nội bộ và yêu cầu tài khoản được cấp quyền.